HEDEF RESORT & SPA HOTEL

Отель расположен в курортном поселке Конаклы, ранее известном как Шарапса и Телатие, который является частью муниципального района Аланья. Расстояние до центра Аланьи составляет 12–18 километров. Ближайшие аэропорты: Анталья — около 110 километров, Газипаша-Аланья — около 57–58 километров. Территория отеля не имеет прямого выхода к морю, между комплексом и пляжем проходит автомобильная дорога, пешеходный переход осуществляется без использования подземного или надземного перехода.

На территории комплекса функционируют открытый бассейн площадью 850 м² и дополнительный бассейн площадью 250 м², оба наполнены пресной водой, режим работы с 08:00 до 19:00. Имеется крытый бассейн площадью 117 м² с пресной водой, доступ бесплатный, режим работы с 08:00 до 19:00. Аквапарк с тремя водными горками работает в сезонный период с 10:00 до 12:00 и с 15:00 до 17:00, вход бесплатный, вода не подогревается. Спортивная инфраструктура включает два теннисных корта с бетонным покрытием, освещение оплачивается дополнительно, оборудование предоставляется бесплатно под залог. Фитнес-центр, хаммам, сауна и парная доступны бесплатно, массажные процедуры и косметические услуги предоставляются за дополнительную плату. На территории работают два конференц-зала, амфитеатр для вечерних мероприятий, салон красоты и парикмахерская. Беспроводной доступ в интернет предоставляется бесплатно в лобби и общественных зонах. Круглосуточная стойка регистрации обеспечивает размещение гостей, услуги обмена валюты и хранения багажа.

Номерной фонд отеля представлен стандартными номерами площадью 26 м², включая ванную комнату и балкон. В номерах установлены кондиционеры сплит-системы, электронные сейфы бесплатно, телевизоры со спутниковым вещанием, включая три русскоязычных канала. Ванные комнаты оборудованы душевыми кабинами, предоставляются базовые туалетные принадлежности: мыло и шампунь. Фен имеется в каждом номере. Максимальная вместимость стандартного номера — три взрослых и один ребёнок на дополнительном месте. Имеются номера, адаптированные для гостей с ограниченными возможностями, общее количество — 4 единицы. Также доступно 60 номеров для некурящих гостей. Уборка номеров и смена постельного белья осуществляются ежедневно.

Отель работает по концепции Ultra All Inclusive, обслуживание доступно круглосуточно. Основное питание предоставляется в главном ресторане в формате шведского стола: завтрак с 07:30 до 10:00, поздний завтрак с 10:00 до 10:30, обед с 12:30 до 14:00, ужин с 19:00 до 21:00, ночной перекус с 23:00 до 00:00. Дополнительные точки питания: снэк-бар (12:00–17:00), лобби-бар (10:00–24:00), бар у бассейна (10:00–21:00), пляжный бар (10:00–18:00), садовый бар (12:30–14:00 и 19:00–21:00). В стоимость включены все местные алкогольные и безалкогольные напитки, горячие и холодные напитки. Импортные напитки ограничены определённым ассортиментом. Вегетарианское меню доступно по запросу. Детское меню предоставляется бесплатно в основном ресторане.

Собственный пляж отеля имеет песчаное покрытие, вход в море также песчаный. Зонты, шезлонги и матрасы предоставляются бесплатно, пляжные полотенца выдаются под залог. Пляжный бар работает ежедневно с 10:00 до 18:00. На пляже организована зона для водных видов спорта, услуги предоставляются сторонними операторами за дополнительную плату. Доступ к пляжу для гостей с ограниченными возможностями оборудован специальными дорожками.

Для несовершеннолетних гостей функционирует мини-клуб для детей в возрасте от 4 до 12 лет, режим работы: 10:00–12:00 и 15:00–17:00, вход бесплатный. На территории расположены две детские площадки открытого типа, два детских бассейна — один в общей зоне, один отдельный. Детская анимация проводится ежедневно, в команде работает 5 специалистов, владеющих русским, немецким, английским и турецким языками. В ресторане предусмотрены детские стульчики для кормления. Детские кроватки предоставляются бесплатно по предварительному запросу. Услуги няни в отеле не предусмотрены.

На территории отеля работает пункт проката автомобилей, услуга предоставляется за дополнительную плату через стойку регистрации. Медицинская помощь оказывается по вызову, услуги врача оплачиваются отдельно. Прачечная и химчистка доступны за дополнительную плату. Парковка для гостей расположена на открытой территории, использование бесплатно. Обмен валюты осуществляется на стойке регистрации без комиссии. К оплате принимаются банковские карты Visa и MasterCard.